FAQ

;

Найчастіші

Запитання та відповіді

Прогляньте найчастіші загальні питання клієнтів щодо програми SBLCore та паспортів безпеки.

Законодавство та паспорти безпеки загалом

Що таке паспорт безпеки?
Паспорт безпеки — це документ, що забезпечує передачу інформації у ланцюжку поставок. Саме тому він незамінний при роботі з небезпечними речовинами та сумішами.
Як виглядає паспорт безпеки?
Паспорт безпеки має чітко визначений формат, котрий в рамках ЄС встановлено додатком ІІ регламенту REACH. Він складається з 16 розділів, чиї назви визначено у всіх мовах ЄС, таким чином не можливо створювати простий переклад. Таким самим чином визначено, яка інформація повинна міститися в яких розділах. Інформація повинна надаватися ясно та коротко. Країни поза ЄС керуються національним законодавством.
Якою мовою має бути паспорт безпеки?
Мова паспорту безпеки залежить від цільової країни, де речовина чи суміш виходитиме на ринок. Необхідно, щоб паспорт безпеки завжди був офіційною мовою даної країни.
Для яких продуктів потрібно створювати паспорт безпеки?
В першу чергу паспорти безпеки повинні створюватися для речовин або сумішей, класифікованих як небезпечні. У деяких випадках паспорт безпеки надається на вимогу, наприклад, для сумішей, котрі не класифіковано як небезпечні, але вони містять речовину, що становить небезпеку для здоров'я людини або навколишнього середовища та або речовину, для котрої встановлено ліміти впливу для робочого середовища.
Для яких продуктів не потрібно створювати паспорт безпеки?
Паспорт безпеки не потрібно створювати для ветеринарних ліків, косметичних засобів, фармацевтики, харчових продуктів та кормів. Наступна група — предмети, що уже протягом виробництва отримають певну форму. Проте в їх випадку паспорт безпеки часто використовується для передачі важливої інформації про кінцевий продукт.
Кому потрібен паспорт безпеки?
Кожен, хто будь-яким чином працює з хімічними речовинами або сумішами. Цим може розумітися виробник, перевізник, дистриб'ютор і подальший користувач.
Хто може створювати паспорт безпеки?
Паспорти безпеки повинна створювати професійно навчена людина, що регулярно проходить кваліфікації. Проте як часто та ким навчена законодавство не уточнює. Фірма SBLCore здатна забезпечити навчання. Після навчання учасник отримає сертифікат. Ми пропонуємо навчання у групах до 5 осіб у групі.
Як з'ясувати класифікацію суміші?
Класифікація продукту проводиться на основі правил, встановлених регламентом CLP. Класифікація проводиться на основі небезпеки та концентрацій складових, що містяться у речовині чи суміші та їх токсикологічних та екотоксикологічних даних. В рамках деяких небезпек до вирахування можуть включатися також і фізичні характеристики продукту або лабораторні тести. З вирахуванням класифікації вам допоможе програма SBLCore.
Що таке ревізія паспорту безпеки та коли вона проводиться?
Ревізія це оновлення інформації, що міститься у паспорті безпеки. Найчастішою причиною буває зміна рецептури або, наприклад, оновлення формату паспорту безпеки, встановленого додатком ІІ регламенту REACH. Таким чином часто відбувається коригування або введення нових речовин з гармонізованою класифікацією.
Що повинна містити етикетка?
Етикетка продукту створюється на основі розділу 2.2 паспорту безпеки. Важливо забезпечити узгодженість паспорту безпеки та етикетки тому, що вказана інформація повинна бути тотожною.

Програма SBLCore та все про неї

Для кого підходить програмне забезпечення?
Програма призначена для всіх, хто будь-яким чином працює з хімічними речовинами та сумішами і має потребу створювати для них паспорти безпеки, або перевести наявні паспорти безпеки у іншу мову.
Хто може працювати у програмі?
Завдяки приємному та інтуїтивному для користувача середовищу, програма підходить не лише людям з досвідом створення паспортів безпеки, але і початківцям без знання хімічного законодавства.
З чим може допомогти програма?
SBLCore це комплексний інструменти, що допоможе вам створювати паспорти безпеки у 27-ми мовних версіях, створювати дизайн етикеток, генерувати UFI код та повідомлювати PCN портал. Програма також забезпечить архівування всіх паспортів безпеки та матеріалів для них та слідкуватиме за відповідністю до законодавства та актуальністю паспорту безпеки. Важливою функцією є автоматична класифікація продукту, котру програма вираховує з вхідних даних.
Що є частиною програмного забезпечення?
Програма містить власну базу даних речовин з гармонізованою класифікацією згідно додатку VI регламенту CLP та речовин, для котрих встановлено ліміти впливу для робочого середовища. Частиною також є функція пошуку речовин на ЕСНА, завдяки котрій ви можете імпортувати речовину у базу даних програми прямо з бази даних ЕСНА. Також вона містить базу даних лімітів впливу для конкретних країн. Частиною програми є також база даних фраз, доступних всіма мовними версіями.
Що робити, якщо речовина відсутня у базі даних SBLCore?
База даних передусім містить речовини з гармонізованою класифікацією та речовини, для котрих встановлено ліміти впливу для робочого середовища. Якщо речовина відсутня у базі даних, її можливо знайти та імпортувати у базу даних програмного забезпечення прямо з бази даних ЕСНА. За потреби також можливо вручну додати речовину у базу даних на основі інформації у основному паспорті безпеки.
Які є варіанти програми?
У доступі є SBLCore Blue - передплата програмного забезпечення, або SBLCore Green - покупка постійної ліцензії. Для навчальних цілей ми пропонуємо безкоштовну версію SBLCore Edu.
Де зберігаються дані?
У SBLCore Green є база даних, розміщена на фірмовому комп'ютері або сервері. Місце збереження даних залежить від вибору користувача. Збереження даних у повному контролі користувача. У SBLCore Blue база даних автоматично зберігається у хмарному сховищі. Дані доступні з будь-якої точки.
Скільки можливо створити паспортів безпеки у програмі?
В обох варіантах програми можливо створювати необмежену кількість паспортів безпеки.
Як працює пробна версія програми?
Після завантаження та інсталяції пробної версії на пристрій з операційною системою Windows необхідно заповнити реєстраційну форму. Після цього пробна версія буде доступна безкоштовно протягом 14 днів після завершення реєстрації. Пробна версія ніяк не обмежена у функціоналі за винятком експорту кінцевих документів з водяним знаком. Довільні розділи приховано у перегляді. Створені дані можливо перевести у повну версію. Завантаження пробної версії не зобов'язує вас до купівлі повної версії програмного забезпечення також не стягуватимуться жодні оплати.
На яких пристроях та операційних системах працює програма?
Всі типи програми можливо використовувати на пристроях з операційною системою Windows (від версії Windows 8.1 та вищих, Windows Server 2016 та вищих). Операційна система macOS не підтримується прямо, але програму можливо запустити за допомогою віртуальної ОС Windows. Програму не можливо використовувати на мобільних пристроях та планшетах.
На скількох комп'ютерах можливо використовувати програму?
Один користувач може встановити програму на трьох пристроях (ПК чи ноутбук).
Чи дозволяє SBLCore імпорт паспортів безпеки, створених поза нашою програмою?
Імпорт будь-яких файлів у форматі, іншому ніж .sbl, що підтримується програмою SBLCore, неможливий за стандартних умов. Імпорт зовнішніх даних можливо вирішити за особистою домовленістю.
Як працює передплата програмного забезпечення SBLCore Blue?
Мінімальний період оренди становить 1 місяць. Потім передплату можливо припинити будь-коли, проте завжди не раніше 1-го місяця від останньої проведеної зміни у налаштуваннях передплати (додання країни чи користувача).
Як припинити передплату програмного забезпечення SBLCore Blue?
Передплату на програмне забезпечення можливо легко припинити до конкретної дати у налаштуваннях передплати в інтерфейсі програмного забезпечення або у замовницькому порталі SBLCore, у який можливо потрапити і з вебсторінки.
Що станеться з даними, збереженими у програмному забезпеченні після припинення передплати SBLCore Blue?
Перед завершенням передплати радимо вам зберегти всі створені дані. Програма попередить вас про цей крок при скасуванні передплати. Дані буде повністю вилучено з програми протягом 14-ти днів від завершення. Протягом цього періоду ви матимете доступ до програми і дані можливо буде завантажити, проте функції програми не будуть доступні.
Чи можливо поновити передплату програмного забезпечення SBLCore?
Підписку можна легко поновити безпосередньо в програмі, у своєму обліковому записі після входу на сайті або через торгового представника. Якщо підписка поновлюється більш ніж через 30 днів після закінчення початкової підписки, створені дані більше не будуть доступні в інтерфейсі програмного забезпечення.
Яким чином працюють переклади паспортів безпеки?
SBLCore містить базу даних фраз, перекладених всіма мовами, доступними у програмі. Фрази, що містять законодавство це не лише переклад, вони дотримуються національного регламенту. Завдяки цій функції програма здатна просто та правильно перевести паспорт безпеки у іншу мову. Якщо станеться так, що якась фраза буде відсутня або користувач хотітиме змінити інформацію, для цього користувач може створити власну фразу з можливими перекладами.
Як знайти в програмі застарілий паспорт безпеки та як провести його ревізію?
SBLCore сигналізує про потребу оновити документ за допомогою функції «світлофор», що попереджає про застарілий формат паспорту безпеки, застарілі речовини або неактуальні контрольні параметри. Натиснувши кнопку «Ревізія» програма автоматично оновить паспорт безпеки. Після цього у базу даних буде збережено дві версії документу - оригінальну (архівовану) та новий паспорт безпеки.
Чи можливо в SBLCore створювати сценарії впливу?
Не можливо тому, що для сценарію впливу не визначено єдиний формат. Проте програма дозволяє прикріпити сценарій впливу до паспорту безпеки як додаток.
Чи може програма визначити ADR суміші?
Кожна фірма, чия діяльність включає перевезення небезпечних продуктів понад названий ліміт, повинна обрати принаймні одного консультанта з безпеки, що матиме навчання в області перевезення. Програма не може зарахувати продукт згідно ADR.
У матеріалах вказано Н-фразу, котру програма не пропонує (наприклад, Н320, Н333). Чому?
В питаннях хімічного законодавства Європейський союз керується регламентом CLP та REACH. Інструкції, що містять правила позначення та пакування, встановлені регламентом CLP, взято з глобальної гармонізованої системи (GHS). Вона містить більшість стандартних фраз, тому може статися, що якщо у користувача є паспорт безпеки у форматі GHS, якусь із фраз не можливо буде взяти в рамках передачі інформації у ланцюжку постачання ЄС.

Користувацька підтримка та інші послуги

Яку підтримку ми надаємо користувачам?
Зі службою підтримки можливо зв'язатися за електронною адресою support@sblcore.com. Також ви можете зв'язатися з нами через контактну форму, за допомогою котрої ви можете надіслати прямий запит на підтримку. Ми завжди відповідаємо на всі питання якнайшвидше.
Які є мануали для роботи в програмі?
Для наших клієнтів доступні детальні навчальні відео на наших вебсторінках або на YouTube каналі SBLCore. Також у інтерфейсі програмного забезпечення є детальна інструкція.
Які типи навчань ми пропонуємо замовникам?
1) Навчання роботі у програмі SBLCore
2) Навчання зі створення паспортів безпеки
3) Навчання зі створення паспорту безпеки зі змішанням рецептів

Повідомлення у PCN портал та UFI коди

Що таке UFI та для чого він потрібен?
UFI, або унікальний ідентифікатор складу, це унікальний код, необхідний під час повідомлення небезпечних сумішей у PCN портал, котрий також є обов'язковою частиною етикетки. UFI складається з 16-ти знаків та має єдиний префікс UFI (наприклад, UFI: U910-D0V9-D00J-R9D3). Для його створення потрібен ІПН платника ПДВ фірми і так званий числовий код складу. Більше про UFI ви знайдете на сторінці з веб генератором.
Що таке PCN та про які суміші потрібно повідомляти?
PCN це портал, заснований Європейським союзом та адміністрований агентством ЕСНА. Він призначений для надання інформації про небезпечні хімічні суміші. Потрібно повідомляти про суміші, що становлять небезпеку для здоров'я людини або фізичну небезпеку. Окрім іншого, частиною подачі є UFI код, котрий також є обов'язковим елементом етикетки. Інформація надається у спеціальному форматі i6z.
Що потрібно для створення UFI коду?
Для створення UFI потрібен ІПН платника ПДВ фірми і так званий числовий код складу. Числовий код складу може бути будь-яким числом. Потрібно вибрати лише сталу форму нумерування продуктів так, щоб два продукти з різним складом не містили однаковий UFI. Для вибору числового коду складу можливо використати, наприклад, внутрішню систему цифрування продуктів.
Як виглядає UFI та де його вводити?
Ідентифікатор UFI є невід'ємною частиною етикетки та повинен бути у читабельній та чіткій формі. Загальним теж є скорочення «UFI», що не змінюється у всіх мовах Європейського союзу та передує самому коду, котрий завжди складається з 16 знаків. Таким чином код подається у форматі UFI: U910-D0V9-D00J-R9D3.
Хто повинен подати повідомлення?
Першочерговий обов'язок мають перевізники, що закупляють продукт поза Європейським економічним простором та виводять його на ринок ЄС, та подальші користувачі, що змішують власні суміші або втручаються у пакування даного продукту. Обов'язок може також стосуватися і дистриб'юторів. Цей крок потрібно забезпечити у випадку, якщо обов'язок повідомлення не виконав перевізник, або подальший користувач.
Яка інформація необхідна для повідомлення?
У порівнянні з попередніми вимогами, в повідомленні відбулося розширення обов'язкової інформації. Наприклад, тепер вимагається UFI код, 70% складу продукту, тип та розмір пакування, категорія виробу згідно Європейської системи категоризації виробів (так звана «EuPCS»), а також інформація про небезпеку продукту, елементи позначення, токсикологічна інформація та інформація про фізично-хімічні властивості.
Від коли діє обов'язок повідомлення?
Дата повідомлення відрізняється в залежності від використання продукту. У випадку споживацького та професійного використання діє обов'язок повідомлення від 1-го січня 2021. Для сумішей для промислового використання чинна дата від 1-го січня 2024. Для продуктів, що були історично повідомлені згідно внутрішньодержавного регламенту та у котрих не відбулися зміни у складі чи класифікації, чинними залишаються раніші повідомлення до кінця 2024 року. Від 1-го січня 2025 на ринку буде необхідно повідомляти всі небезпечні суміші згідно з вимогами згідно додатку VIII регламенту CLP.
Кому передається інформація?
Повідомлювач повинен надавати інформацію всім країнам-членам, у котрих суміш виводиться на ринок. Доступ до цієї інформації надається токсикологічним центрам та працівникам, що забезпечують реагування на загрозу здоров'ю. Ці суб'єкти обирає кожна країна на національному рівні.
Де взяти числовий код складу?
Числовий код складу разом із ІПН платника ПДВ, або з ключем компанії, потрібен для створення так званого UFI коду. Компанія, що створює UFI має повний контроль над цим номером, це може бути будь-яке число від 0 до приблизно 268 мільйонів. Наприклад, можливо використати існуючу систему нумерування у фірмі, коди рецептур, наприклад, частину EAN коду.
Де взяти ключ компанії?
Якщо у фірми немає ПДВ або вона не хоче його використовувати, для генерування можливо використати UFI ключ компанії. Ключ можливо отримати у веб генераторі UFI, його можливо повторно використовувати для генерування UFI. Тому ми радимо його зберегти.

Придбання передплати SBLCore Blue

Яким способом можливо оформити передплату на програму?
Передплату на програмне забезпечення можливо оформити прямо на вебсторінках у розділі Цінник. Замовлення на програмне забезпечення також можливо створити через на торговельний відділ (sales@sblcore.com).
Які є плани передплати?
Передплату можливо замовити у вигляді місячного або річного плану. Річний план пропонується за вигіднішу ціну.
Чи можливо змінити налаштування передплати?
Налаштування підписки можна редагувати безпосередньо в налаштуваннях програмного забезпечення в розділі Керування підписками або за допомогою авторизації на нашому веб-сайті. Ви можете додавати та видаляти користувачів і країни, змінювати платіжні дані а також припинити передплату.
Як додати послугу протягом передплати (іншу країну чи користувача)?
Можна легко додавати або змінювати країни або користувачів у програмному забезпеченні або за допомогою авторизації на нашому веб-сайті. З місячним планом після додавання країни або користувача неможливо припинити передплату раніше, ніж мине 1 місяць.
Як припинити передплату?
Ви можете легко припинити підписку в обрану дату безпосередньо в програмному забезпеченні в розділі Керування підписками у вашому обліковому записі користувача, або за допомогою авторизації на нашому веб-сайті. У випадку щомісячного плану, найраніше, коли ви можете припинити підписку, це через 1 календарний місяць після того, як ви востаннє придбали послугу.
Які методи оплати приймаються?
Передплату можливо здійснювати банківською карткою або банківським переказом.
Як працює вирахування передплати при оплаті карткою?
При першому замовленні, оплаченому банківською карткою, оплата проводиться наперед. Разом із цим виставляється рахунок-фактура. У місячному плані всі наступні платежі виставляються після завершення кожного календарного місяця. Якщо у річному плані, протягом періоду передплати, відбудеться додавання нової країни або користувача, ці послуги також виставлятимуться до оплати після завершення кожного календарного місяця. При продовженні річної передплати, відповідна сума за передплату на наступний рік знову виставлятиметься до оплати та попередньо списуватиметься з банківської картки. Рахунки-фактури надсилаються у електронній формі на електронну пошту, вказану у замовленні. Всі виставлені рахунки доступні безпосередньо в програмному забезпеченні в розділі Керування підписками у вашому обліковому записі користувача або за допомогою авторизації на нашому веб-сайті.
Як працює вирахування передплати при оплаті банківським переказом?
Під час першого та кожного наступного замовлення річного плану, оплаченого банківським переказом, вам також виставлятиметься рахунок-фактура з терміном оплати 14 днів. Під час першого та кожного наступного замовлення місячного плану, рахунок-фактура виставляється після завершення кожного календарного місяця, у котрому програмне забезпечення було активовано. Рахунки-фактури надсилаються у електронній формі на електронну пошту, вказану у замовленні. Всі виставлені рахунки-фактури доступні у замовницькому порталі.

Є інші питання, на котрі не знайшлася відповідь?

Клієнти, що уже скористалися нашими послугами

Приєднуйтеся до понад 750 компаній, які вже скористалися нашими продуктами чи послугами з повним задоволенням.

  • Škoda logo
  • Colorlak logo
  • Stachema logo
  • PrgAero logo
  • Baumit logo
  • Hexpol logo
  • Severochema logo
  • Mol logo
SBLCore logo

Ми пропонуємо рішення в області створення та управління паспортами безпеки. Ми вирішимо всю паперову роботу, пов'язану зі створенням, класифікацією та архівацією паспортів безпеки. Програма SBLCore підходить всім виробникам, перевізникам, дистриб'юторам та іншим користувачам хімічних речовин та сумішей.

Потрібна порада?

Залишайтеся на зв'язку

SBLCore s.r.o.

Sezemická 2757/2
Praha 9, Horní Počernice
Чеська Республіка

CRN: 04278968
Рег. № ПДВ: CZ04278968

Контакт

Телефон: +420 731 390 417

Ел. пошта: sblcore@sblcore.com

© 2024 SBLCore

YouTube
LinkedIn
24.12.19

Ми використовуємо «cookies»

На нашому сайті використовуються файли «cookies» для кращого розуміння наших відвідувачів, за допомогою них ми можемо пропонувати вміст згідно їх переваг.

Більше про «cookies» ×
Функціональні кукі
Цей веб-сайт використовує необхідні файли cookie, які мають вирішальне значення для його належного функціонування. Він забезпечить коректне відображення сторінки, дозволить відправку форм і подібні необхідні функції. Ці технічні файли cookie не можна вимкнути.
Cookie Домен Чинність Опис Переробник
sblcore_cc uk.sblcore.com 1 рік Зберігає згоду користувача на використання файлів cookie. SBLCore s.r.o.
Fly uk.sblcore.com Відношення Зберігає інформацію про відношення користувача. SBLCore s.r.o.
Аналітичні файли cookie
Ми використовуємо аналітичні файли cookie для оцінки ефективності нашого сайту. Ми використовуємо ці файли cookie, щоб відстежувати кількість відвідувань, джерела трафіку та поведінку користувачів на нашому веб-сайті - наприклад, ми дізнаємося, яку інформацію вони шукають і яка інформація є для них найважливішою. Ця інформація допомагає нам оптимізувати сайт і покращити наші послуги.
Cookie Домен Чинність Опис Переробник
_ga uk.sblcore.com 2 роки ID для ідентифікації користувачів. Google
_ga_0FGL9THVGW uk.sblcore.com 2 роки ID для ідентифікації користувачів. Google
_ga_QSNV7KJ8MQ uk.sblcore.com 2 роки ID для ідентифікації користувачів. Google
Маркетингові файли cookie
Маркетингові файли cookie використовуються для показу релевантної реклами на основі ваших уподобань. Цей персоналізований вміст, який використовують наші партнери, може з’являтися на різних веб-сайтах. Якщо ви не виберете ці файли cookie, кількість рекламних оголошень не зміниться, але вони більше не будуть пристосовані до ваших інтересів.
Cookie Домен Чинність Опис Переробник
_gcl_au uk.sblcore.com 3 місяці Використовується Google AdSense для експериментів щодо ефективності реклами на вебсторінках, що користуються їх послугами. Google